五项修炼

团队是否获得了清晰的委任，并与汇报对象明确了需要承担的责任？

这一维度回答团队“为什么存在”：团队为谁服务？相关利益方有哪些需求？团队是否获得了清晰的委任，明确需要完成的任务和创造的价值？如果这些问题没有厘清，团队内部即使运作出色，也可能无法为外部利益相关方创造真正的价值。

团队的使命、目标、角色和行动承诺是否清晰，并得到所有成员的认同与承担？

这一维度回答团队“要做什么”：团队需要对使命和目标形成共识，明确各自角色，并切实履行作出的承诺。如果这一环节薄弱，团队即使作出决定，也往往难以落实。

团队内部协作的质量如何？

这一维度关注团队内部“如何协作”，包括工作方式、相互问责、投入度、士气、信任以及建设性冲突。会议是否富有成效？成员能否坦诚说出需要讨论的问题？工作是否得到合理分配？

团队能否与员工、利益相关方及不断变化的外部环境保持有效联结？

这一维度关注团队对外“如何联结”：团队对外传递的信息是否一致？能否积极调动各层级员工参与？是否持续了解总部、合资企业、合作伙伴及市场等利益相关方的需求？

团队是否愿意为自身发展投入时间和精力？成员之间能否坦诚地给予彼此反馈？

“核心学习”位于模型中心，将其他四项修炼连接起来，关注团队如何反思、调整并持续发展。团队能否从成功与失败的经验中学习？成员之间能否相互促进，勇于走出舒适区？